# FixPlaner - Ausfuehrliche Beschreibung > Digitale Arbeitszeiterfassung, Schichtplanung & HR-Software fuer kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland. Kurzversion: https://fixplaner.com/llms.txt --- ## Ueber FixPlaner FixPlaner ist eine cloudbasierte All-in-One-Personalsoftware fuer kleine und mittlere Unternehmen mit 5 bis 500 Mitarbeitenden in Deutschland. Sie vereint Schichtplanung, Arbeitszeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Mitarbeiterverwaltung, digitale Personalakte und Aufgabenverwaltung in einer Plattform. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. - Gruendung: 2024 - Sitz: Hamburg, Deutschland - Inhaber: Daniel Awad - Website: https://fixplaner.com - App: https://app.fixplaner.com --- ## Detaillierte Funktionsbeschreibung ### 1. Arbeitszeiterfassung Digitale Zeiterfassung konform mit dem Arbeitszeitgesetz (ArbZG) und der Arbeitszeiterfassungspflicht. - Mobile Stempeluhr-App fuer iOS und Android - NFC/RFID-Terminal fuer stationaere Zeiterfassung am Arbeitsplatz - Offline-Modus: Zeiten werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert - Automatische Pausenberechnung nach ArbZG - Ueberstundenberechnung und Stundenkonten - Nachtraegliche Korrekturen durch Mitarbeiter und Vorgesetzte - Digitaler Stundenzettel mit Export (PDF, Excel) - DATEV-Export fuer die Lohnbuchhaltung - Tagesuebersicht und Kalenderansicht fuer Administratoren - Compliance-Pruefung: Automatische Warnungen bei Verstoessen gegen ArbZG (Ruhezeiten, Hoechstarbeitszeit) Mehr erfahren: https://fixplaner.com/zeiterfassung ### 2. Schichtplanung & Dienstplanerstellung Intuitive Dienstplanerstellung mit Drag & Drop und automatischer Regelkonformitaet. - Drag & Drop Schichtplanung im Kalender - Schichtvorlagen fuer wiederkehrende Planungsmuster - Offene Schichten: Mitarbeiter koennen sich selbst eintragen - Schichttausch zwischen Mitarbeitern mit Genehmigungsworkflow - Automatische ArbZG-Pruefung (Ruhezeiten, Hoechstarbeitszeit, Sonntagsarbeit) - Mehrfachbesetzung von Schichten - Auto-Fill basierend auf Verfuegbarkeiten und Qualifikationen - Export und Druck des Dienstplans - Push-Benachrichtigungen bei Aenderungen - Kalender-Synchronisation (iCal, Google Calendar) Mehr erfahren: https://fixplaner.com/schichtplaner Dienstplan Schritt fuer Schritt online erstellen: https://fixplaner.com/schichtplaner/erstellen Alle Funktionen im Detail (Planungsanalyse, Exporte, Schicht-Details, Mitarbeitersicht, offene Schichten, Besetzungsvorschlaege): https://fixplaner.com/schichtplaner-funktionen ### 3. Abwesenheitsverwaltung Digitale Verwaltung aller Abwesenheitsarten mit automatischer Berechnung. - Urlaubsantraege mit 1-Klick-Genehmigung durch Vorgesetzte - Automatische Resturlaubsberechnung basierend auf Vertragsdetails - Krankmeldungsverwaltung - Sonderurlaub (Hochzeit, Geburt, Todesfall, Umzug etc.) - Abwesenheitskalender mit Team-Uebersicht - Benachrichtigungen bei Antraegen und Genehmigungen - Gesetzliche Urlaubsansprueche automatisch berechnet - Uebertrag von Resturlaub ins Folgejahr Mehr erfahren: https://fixplaner.com/absence ### 4. Verfuegbarkeitsplanung Mitarbeiter teilen ihre Verfuegbarkeit digital mit - Basis fuer optimale Dienstplanung. - Mitarbeiter geben Verfuegbarkeiten per App oder Browser ein - Drag & Drop Verfuegbarkeitsauswahl im Kalender - Wiederkehrende Verfuegbarkeitsmuster - Automatische Integration in die Schichtplanung - Aenderungen bis zum Planungsschluss moeglich Mehr erfahren: https://fixplaner.com/availability ### 5. Mitarbeiterverwaltung Zentrale digitale Personalakte mit Qualifikations- und Skill-Management. - Stammdatenverwaltung (Name, Adresse, Kontakt, Vertragsdaten) - Digitale Personalakte mit Dokumentenablage - Skill-Management und Qualifikationsprofile - NFC-Chip-Zuordnung fuer Terminalnutzung - Selbstbearbeitung durch Mitarbeiter (eingeschraenkte Felder) - Organisationsstruktur mit Abteilungen und Teams - Austrittsverwaltung mit Datenaufbewahrung Mehr erfahren: https://fixplaner.com/employee ### 6. Dokumentenmanagement & digitale Personalakte Personalunterlagen direkt beim betroffenen Mitarbeiter organisieren und gezielt bereitstellen. - Sieben Aktenteile: Vertrag und Stammdaten, Bewerbung und Eintritt, Qualifikation, Unterweisung, Gesundheit, Gespraeche und Austritt - Dokumente hochladen, suchen, herunterladen und nach Aktenteil filtern - Gueltigkeitsdaten fuer Qualifikationen und Nachweise - Auslaufende Dokumente in der Uebersicht erkennen - Rollenbasierte Aktionen und dokumentbezogene Freigaben - Zugriffs- und Aenderungsverlauf fuer berechtigte Personen - Mobile Ansicht "Meine Dokumente" fuer freigegebene Unterlagen - Upload eigener Unterlagen durch Mitarbeiter, sofern im betrieblichen Prozess freigeschaltet FixPlaner unterstuetzt die digitale Organisation. Betriebliche Regeln fuer Berechtigung, Aufbewahrung und Loeschung muessen Unternehmen selbst festlegen. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/dokumentenmanagement ### 7. Dashboard & Berichte Echtzeit-Personalcontrolling mit anpassbaren KPIs und Widgets. - Anwesenheitsuebersicht in Echtzeit - Stundenkonten und Ueberstunden-Tracking - Auslastungsanalyse nach Team, Abteilung, Standort - Trend-Analysen und Prognosen - Anpassbare Widgets und Dashboard-Layouts - Rollenbasierte Ansichten (Admin, Teamleiter, HR) - PDF- und Excel-Export - DATEV-Export fuer Lohnbuchhaltung Die Auswertungen sind Teil der Anwendung und haben bewusst keine eigene indexierte Produktseite. ### 8. Mobile App (iOS & Android) Alle Kernfunktionen auch unterwegs verfuegbar. - Arbeitszeiten mobil stempeln (Ein-/Ausstempeln) - Dienstplan einsehen und Benachrichtigungen erhalten - Urlaubsantraege stellen und Status verfolgen - Verfuegbarkeiten eingeben - Unter "Meine Dokumente" freigegebene Personalunterlagen sehen und herunterladen - Eigene Unterlagen hochladen, wenn diese Funktion freigeschaltet ist - Offline-faehig mit automatischer Synchronisation - Push-Benachrichtigungen fuer Schichtaenderungen - iOS: https://apps.apple.com/de/app/fixplaner/id6759220865 - Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fixplaner.de Mehr erfahren: https://fixplaner.com/mobile-app ### 9. Aufgabenverwaltung Operative Aufgaben mit Bezug zu Dienstplan, Abwesenheiten und Mitarbeiterdaten. - Zieltypen: einzelne Person, Abteilung, Qualifikation oder konkrete Schicht - Drei Verteilarten: einer Person fest zugewiesen, Aufgaben-Topf (erste Uebernahme gewinnt) oder eine eigene Aufgabe je Empfaenger mit gemeinsamem Fortschritt - Namentliche Sichtbarkeitsvorschau vor dem Speichern - Checklisten mit sieben Feldtypen (Abhaken, Zahl, Auswahl, Text, Datum, Ja/Nein, Foto), Pflichtangaben und Bedingungen - Foto- und Datei-Nachweise mit serverseitiger Pruefung; nur ein geprueftes Dokument zaehlt - Abnahme im Vier-Augen-Prinzip (erledigt gemeldet, abgenommen oder mit Begruendung abgelehnt) - Wiederkehrende Routinen mit Rhythmus und Zeitfenster (sichtbar ab, faellig um, laeuft ab); ausgesetzt an Feiertagen, Schliesstagen und optional bei Abwesenheit der Zielperson - Erinnerung vor Faelligkeit, Hinweis bei ungesehenen Aufgaben, einmalige Eskalation an die Schichtleitung - Ansichten: Liste, Board mit sechs Handlungsspalten, Tagesansicht, gespeicherte Sichten, Labels, Sammelaktionen - Abhaengigkeiten und Folgeaufgaben, Kommentare mit Erwaehnungen, regelbasierte Automationen, Webhooks - Objekte mit QR- oder NFC-Kennzeichnung (Kuehlhaus, Fahrzeug, Maschine) - Mobil nutzbar; Uebernehmen, Abhaken, Erledigen und Problemmeldung auch ohne Verbindung - Append-only Verlauf mit Zeit und Person; Archivieren statt Loeschen - Erfuellungsberichte mit Vorperioden-Vergleich, Aufschluesselung und Export als PDF, CSV oder XLSX mit Pruefsumme - Aufwandsschaetzung im Vergleich zur geplanten Schichtzeit Verfuegbarkeit nach Tarif: der Arbeitsablauf ist ab Starter enthalten; Routinen, Vorlagen, Schichtstart-Aufgaben und der offene Aufgaben-Pool ab Plus; Compliance-Berichte, Export und QR-/NFC-Objekte nur in Pro. Im Spark-Tarif nicht enthalten. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/aufgaben ### 10. KI-Assistent (Sprache und Text) Assistent, der Schicht-, Abwesenheits- und Zeiterfassungsvorgaenge per Sprache oder Text vorbereitet. - Eingabe per Sprache oder Text, ohne Menuefuehrung - Bereitet Schichten, Abwesenheiten, Zeiterfassung, Besetzung und Kostenabfragen vor - Zeigt jede geplante Aenderung als Vorschlag an; gespeichert wird erst nach ausdruecklicher Bestaetigung - Auskuenfte zu bestehenden Daten (Besetzung, Stunden, Abwesenheiten) ohne Aenderung Verfuegbarkeit nach Tarif: einfache Abfragen ab Spark; bestaetigte Aenderungen ab Plus; die KI-gestuetzte Personal- und Bedarfsplanung inklusive Kapazitaets- und Wetterhinweisen nur in Pro. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/command-assistent Alle Faehigkeiten im Detail: https://fixplaner.com/command-assistent-funktionen ### 10.1 Dienstplan mit KI: Einordnung und Grenzen Ein allgemeiner Chat-Assistent kann aus den Informationen einer Anfrage einen Plantext oder eine Tabelle erzeugen. Ohne technische Integration kennt er jedoch keine aktuellen Verfuegbarkeiten, Abwesenheiten, Qualifikationen, Berechtigungen oder bereits gespeicherten Schichten eines Betriebs. Ein integrierter KI-Dienstplaner verbindet einen natuerlich formulierten Auftrag mit strukturierten Planungsdaten. Ein kontrollierter Ablauf besteht aus: 1. Verfuegbarkeiten, Abwesenheiten, Qualifikationen und bestehende Schichten aktualisieren 2. Zeitraum, Schichtbedarf und besondere Anforderungen formulieren 3. Einen noch nicht veroeffentlichten Vorschlag erzeugen 4. Ueberschneidungen, Qualifikationen und konfigurierte Arbeitszeitregeln pruefen 5. Zuweisungen korrigieren und erst danach bewusst freigeben FixPlaner trennt drei Funktionsstufen: einfache Abfragen ab Spark, bestaetigte Einzelaktionen ab Plus und komplette KI-Dienstplanvorschlaege mit dem Abgleich von Verfuegbarkeiten, Qualifikationen und Arbeitszeitregeln im Pro-Tarif. Veraendernde Aktionen werden erst nach ausdruecklicher Bestaetigung verarbeitet. Ausfuehrlicher neutraler Ratgeber: https://fixplaner.com/wissen/dienstplan-mit-ki --- ## Kostenlose Werkzeuge Die Werkzeuge sind ohne Anmeldung nutzbar und trennen Eingaben, Annahmen und Ergebnisse sichtbar voneinander: - Dienstplan-Generator: Wochenplan im Browser erstellen, offene Schichten und zeitliche Überschneidungen erkennen sowie CSV oder Druckansicht exportieren. Er ersetzt keine Prüfung von Arbeitszeit-, Tarif- oder Betriebsregeln. https://fixplaner.com/tools/dienstplan-generator - ROI-Rechner Personalplanung: Zeitaufwand und Personalkosten mit frei einstellbaren Reduktionsannahmen, Softwarekosten, Nettoeffekt und Nutzen-Kosten-Verhältnis berechnen. Das Ergebnis ist eine Szenariorechnung, keine Garantie. https://fixplaner.com/tools/roi-rechner - Arbeitszeitkonto-Excel-Vorlage: Kostenlose Smart-Vorlage mit Monats-Dashboard, acht Statusarten, Nachtschichtberechnung, konfigurierbaren Pausenhinweisen, Prüfcenter und Salden. https://fixplaner.com/blog/arbeitszeitkonto-excel-vorlage - Übersicht: https://fixplaner.com/tools --- ## Preise & Plaene Alle Preise pro Mitarbeiter pro Monat (netto, zzgl. MwSt.). 14 Tage kostenlose Testphase, keine Kreditkarte erforderlich. ### Spark - 0,39 EUR/Monat (0,33 EUR bei Jahreszahlung) Fuer Solo-Selbststaendige und Kleinstteams. Bis zu 10 Mitarbeiter. Enthaltene Funktionen: - Zeiterfassung im Web und mobil - Schichtplanung - Mitarbeiterverwaltung - Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung - KI-Assistent fuer einfache Abfragen - Hilfe und FAQ-Suche - E-Mail Support ### Starter - 2,49 EUR/Monat (2,09 EUR bei Jahreszahlung) Perfekt fuer kleine Teams. Bis zu 25 Mitarbeiter. Enthaltene Funktionen: - Digitale Zeiterfassung - Einfache Schichtplanung - Mitarbeiterverwaltung - Urlaubsverwaltung - Mobile App (iOS & Android) - Einfache Reports - ArbZG-konform - E-Mail Support ### Plus - 4,49 EUR/Monat (3,79 EUR bei Jahreszahlung) - EMPFOHLEN Fuer wachsende Unternehmen. Bis zu 100 Mitarbeiter. Enthaltene Funktionen (alles aus Starter plus): - Erweiterte Schichtplanung & Vorlagen - Schichttausch & offene Schichten - Terminal & NFC Zeiterfassung - Ueberstundenverwaltung - Abwesenheits-Genehmigungsworkflow - Krankmeldungsverwaltung - Erweiterte Reports & DATEV-Export - Skill-Management - Push-Benachrichtigungen - Schichtfeedback, Personalkosten und Budgetgrenzen - Konfigurierbare Kapazitaetshinweise - KI-Assistent fuer bestaetigte Aenderungen - Prioritaets-Support ### Pro - 6,99 EUR/Monat (5,99 EUR bei Jahreszahlung) Fuer grosse Teams & Unternehmen. Unbegrenzte Mitarbeiterzahl. Enthaltene Funktionen (alles aus Plus, zusaetzlich): - KI-gestuetzte Personalplanung - Bedarfsprognose - Kapazitaetsplanung nach Standort und Zeitraum - Wetterdaten als Planungshinweis - Anbindung unterstuetzter Kassensysteme - Nachvollziehbarer Aenderungsverlauf - Multi-Standort-Verwaltung - Telefon-Support & dedizierter Account Manager - Unbegrenzte Datenaufbewahrung ### Rabatte - Bei 12 Monaten gelten die je Tarif ausgewiesenen guenstigeren Monatspreise. Preise ansehen: https://fixplaner.com/pricing Kostenlos testen: https://app.fixplaner.com/registration --- ## Branchenloesungen Uebersicht aller Branchen: https://fixplaner.com/industries ### Gebaeudereinigung & Reinigungsdienste Mobile Zeiterfassung und Einsatzplanung fuer Reinigungsteams an wechselnden Objekten. Fruehe, spaete und wiederkehrende Einsaetze werden nach Standort oder Team geplant; Abwesenheiten, Verfuegbarkeiten und organisatorische Aufgaben bleiben im selben System sichtbar. FixPlaner bietet keine GPS-Ortung, Fotobeweise, Leistungsnachweise, Kundenverwaltung oder Rechnungslegung. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/gebaeudereinigung-reinigungsdienste ### Zahnarztpraxen & KFO Arbeitszeiterfassung und Dienstplanung fuer Empfang, Assistenz, Prophylaxe, Sterilisation und Verwaltung. Rollen, Qualifikationen, Teilzeitmodelle, Berufsschule, Fortbildungen und Abwesenheiten werden bei der Personalbesetzung beruecksichtigt. FixPlaner ersetzt keine Patientenakte, Terminbuchung, Behandlungsdokumentation oder Abrechnung. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/zahnarztpraxen-kieferorthopaedie ### Ambulante Pflegedienste Mobile Arbeitszeiterfassung und Dienstplanung fuer Frueh-, Spaet- und Wochenenddienste. Abwesenheiten und gemeldete Verfuegbarkeiten unterstuetzen die interne Vertretungsplanung. FixPlaner ergaenzt vorhandene Pflegesoftware und bietet keine Patientenakte, Leistungserfassung, Pflegedokumentation, Klienten-Tourenplanung oder Routenoptimierung. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/ambulanter-pflegedienst ### Handwerksbetriebe FixPlaner fuer Handwerksbetriebe bietet mobile Zeiterfassung auf Baustellen mit Offline-Modus. Mitarbeiter stempeln per App oder NFC-Chip, auch ohne Internetverbindung. Fahrtzeiterfassung und projektbezogene Stundenerfassung inklusive. Vorteile: - Mobile Zeiterfassung auf wechselnden Einsatzorten - Offline-Modus fuer Baustellen ohne Netzabdeckung - Automatische Synchronisation bei Netzwerkverbindung - Digitale Stundenzettel ersetzen Papier Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/handwerksbetriebe ### Gastronomie & Restaurants Flexible Schichtplanung fuer Gastronomiebetriebe mit haeufig wechselnden Dienstplaenen. Schichttausch, offene Schichten und kurzfristige Planungsaenderungen werden einfach per App koordiniert. Vorteile: - Schnelle Dienstplanerstellung per Drag & Drop - Schichttausch zwischen Mitarbeitern - Offene Schichten zur Selbsteintragung - Automatische ArbZG-Pruefung (Ruhezeiten in der Gastronomie) Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/gastronomie-hotellerie ### Arztpraxen & MVZ Arbeitszeiterfassung und Dienstplanung fuer Arztpraxen, Zahnarztpraxen und Gesundheitseinrichtungen. Qualifikationsbasierte Planung stellt sicher, dass immer die richtigen Mitarbeiter eingeteilt sind. Vorteile: - Qualifikationsbasierte Schichtplanung - Zeiterfassung fuer Teilzeitkraefte und flexible Arbeitsmodelle - Compliance mit Arbeitszeitvorschriften im Gesundheitswesen Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/arztpraxen-gesundheitsbranche ### Facility Management Einsatzplanung und Zeiterfassung fuer Facility-Management-Unternehmen mit mehreren Standorten. Mobile Arbeitszeitnachweise und Multi-Standort-Verwaltung. ### Einzelhandel & Filialbetriebe Filialteams, Verkaufs-, Kassen- und Lagerdienste in einer gemeinsamen Personalsoftware organisieren. Schichtplanung, Zeiterfassung, Abwesenheiten, Mitarbeiterdaten und Personalunterlagen greifen auf dieselbe Datenbasis zu. Freigegebene Dokumente stehen Mitarbeitenden mobil zur Verfuegung. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/einzelhandel-filialbetriebe Vorteile: - Multi-Standort-Verwaltung - Mobile Arbeitszeitnachweise - Einsatzplanung mit Qualifikationszuordnung - Standortuebergreifende Auswertungen Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/facility-management ### Logistik & Fahrdienste Touren und Schichten fuer Fahrpersonal planen und Arbeitszeiten unterwegs erfassen. Die Disposition plant im Web, Fahrerinnen und Fahrer sehen ihren Plan in der Mitarbeiter-App und stempeln am Einsatzort. Zeiteintraege werden im Offline-Modus auf dem Geraet gespeichert und nach Wiederherstellung der Verbindung uebertragen. Vorteile: - Touren- und Schichtbesetzung je Standort oder Fahrzeuggruppe - Mobile Zeiterfassung mit Offline-Modus - Fuehrerscheinklassen und Nachweise als Qualifikation am Mitarbeiterprofil - Verfuegbarkeiten fuer Wochenend- und Nachtfahrten vorab erfassen Wichtige Abgrenzung: FixPlaner kann auf hinterlegte Regeln zu Ruhezeiten, Pausen und Hoechstarbeitszeiten nach Arbeitszeitgesetz hinweisen. Lenk- und Ruhezeiten nach EU-Verordnung 561/2006 werden NICHT geprueft — diese Auswertung leisten Tachograph und Fahrtenschreiber-Software. Fahrzeug-, Ladungs- und Routenplanung sind ebenfalls nicht Bestandteil. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/logistik-fahrdienste ### Produktion & Fertigung Frueh-, Spaet- und Nachtschichten nach Bereich oder Team planen, Arbeitszeiten per App oder gemeinsamem Tablet-Terminal erfassen und Uebergabeaufgaben einer konkreten Schicht zuweisen. Rollen und Qualifikationen am Mitarbeiterprofil unterstuetzen die bewusste Besetzung. Vorteile: - Mehrschichtmodelle und wiederkehrende Wochen abbilden - Soll-Plan und erfasste Ist-Zeiten zentral zusammenfuehren - Uebergaben, Kontrollen und Routinen mit Fälligkeit und Status verteilen - Abwesenheiten und Qualifikationen bei der Besetzung beruecksichtigen Wichtige Abgrenzung: FixPlaner ist keine Maschinen-, Material- oder Fertigungssteuerung und ersetzt kein ERP- oder MES-System. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/produktion-fertigung ### Sicherheitsdienste & Wachschutz Tag-, Nacht- und Wochenenddienste nach Objekt, Standort oder Team planen. Wachpersonal sieht den freigegebenen Dienstplan mobil, erfasst Arbeitszeiten per App und bearbeitet zugewiesene Uebergabeaufgaben. Vorteile: - Mehrere Objekte und Diensttypen in einem Kalender besetzen - Verfuegbarkeiten, Abwesenheiten und Qualifikationen einbeziehen - Arbeitszeiten unterwegs mobil erfassen und zentral pruefen - Wiederkehrende Start-, Uebergabe- und Abschlussaufgaben zuweisen Wichtige Abgrenzung: FixPlaner bietet keine GPS-Anwesenheitsnachweise, QR-/NFC-Kontrollpunkte, Totmannfunktion, Einsatzleitsoftware oder digitales Wachbuch und ersetzt kein spezialisiertes Waechterkontrollsystem. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/sicherheitsdienste-wachschutz ### Pflegeeinrichtungen Dienstplanung fuer Frueh-, Spaet- und Nachtdienst, digitale Arbeitszeiterfassung, Abwesenheiten, Qualifikationen und organisatorische Uebergabeaufgaben. FixPlaner ersetzt keine Pflegedokumentation, Bewohnerakte, Medikation oder Leistungsabrechnung. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/pflegeeinrichtungen ### Hotels & Hotellerie Abteilungsuebergreifende Dienstplanung fuer Rezeption, Housekeeping, Fruehstueck, Service und Nachtdienst. Arbeitszeiten, Verfuegbarkeiten, Abwesenheiten und organisatorische Hotelroutinen werden gemeinsam verwaltet. FixPlaner ersetzt kein PMS, Reservierungs- oder Abrechnungssystem. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/hotels-hotellerie ### Autohaeuser & Kfz-Betriebe Arbeitszeiterfassung und Personalplanung fuer Werkstatt, Serviceannahme, Verkauf, Teilelager und Samstagdienst sowie organisatorische Teamaufgaben. FixPlaner ersetzt kein Dealer-Management-System, keinen Werkstattauftrag und keine Hebebuehnen- oder Teileplanung. Mehr erfahren: https://fixplaner.com/industries/autohaeuser-kfz-betriebe --- ## Haeufig gestellte Fragen ### Allgemein F: Was ist FixPlaner und wie kann es mir helfen? A: FixPlaner ist eine cloudbasierte All-in-One-Personalsoftware fuer kleine und mittlere Unternehmen mit 5 bis 500 Mitarbeitenden in Deutschland. Sie vereint Schichtplanung, Arbeitszeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Mitarbeiterverwaltung, digitale Personalakte und Aufgabenverwaltung in einer Plattform. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. F: Fuer welche Branchen ist FixPlaner geeignet? A: FixPlaner eignet sich fuer Branchen mit Schichtarbeit oder Zeiterfassungsbedarf - insbesondere Handwerk, Gastronomie, Hotels, Pflegeeinrichtungen, Arztpraxen und MVZ, Autohaeuser und Kfz-Betriebe, Facility Management, Einzelhandel, Logistik, Produktion und Sicherheitsdienste. F: Bietet FixPlaner eine kostenlose Testversion an? A: Ja, FixPlaner bietet eine 14-taegige kostenlose Testversion an. Keine Kreditkarte erforderlich. F: Welche Unterstuetzung erhalte ich bei Fragen oder Problemen? A: Je nach Plan erhalten Sie E-Mail-Support (Spark und Starter), Prioritaets-Support (Plus) oder einen dedizierten Account Manager mit Telefon-Support (Pro). Kontakt: support@fixplaner.de F: Wie werden Datenschutz und Sicherheit bei FixPlaner gewaehrleistet? A: FixPlaner ist vollstaendig DSGVO-konform. Alle Daten werden auf deutschen Servern gehostet. Verschluesselte Datenuebertragung, regelmaessige Sicherheitsaudits und rollenbasierte Zugriffssteuerung schuetzen Ihre Daten. F: Wie funktioniert die NFC-Zeiterfassung? A: Mitarbeiter halten ihren NFC-Chip oder ihre NFC-Karte an ein Terminal am Arbeitsplatz. Die Stempelung wird sofort erfasst und im System gespeichert. Kein Smartphone erforderlich. ### Preise F: Was kostet FixPlaner? A: FixPlaner gibt es ab 0,39 EUR pro Mitarbeiter/Monat (Spark), 2,49 EUR (Starter), 4,49 EUR (Plus) oder 6,99 EUR (Pro). Bei Jahreszahlung gelten die je Tarif ausgewiesenen guenstigeren Monatspreise. F: Gibt es eine Mindestanzahl an Mitarbeitern? A: Nein, FixPlaner kann bereits ab 1 Mitarbeiter genutzt werden. Die Plaene unterscheiden sich in der maximalen Mitarbeiterzahl (Spark: 10, Starter: 25, Plus: 100, Pro: ohne festes Limit). F: Gibt es versteckte Kosten? A: Nein, alle Funktionen des jeweiligen Plans sind im Preis enthalten. Es gibt keine Setup-Gebuehren, keine Vertragsbindung (bei monatlicher Zahlung) und keine versteckten Kosten. F: Kann ich zwischen den Plaenen wechseln? A: Ja, Sie koennen jederzeit upgraden oder downgraden. Bei einem Upgrade werden die Funktionen sofort freigeschaltet. Bei einem Downgrade wird die Aenderung zum naechsten Abrechnungszeitraum wirksam. F: Was passiert nach Ablauf der kostenlosen Testversion? A: Nach 14 Tagen werden Sie aufgefordert, einen Plan auszuwaehlen. Ihre Daten bleiben erhalten. Ohne aktives Abonnement wird der Zugang eingeschraenkt, aber keine Daten geloescht. F: Kann ich mein Abonnement ueber die iOS-App verwalten? A: Ja, Abonnements die ueber die iOS-App abgeschlossen wurden, koennen direkt in den iOS-Einstellungen verwaltet werden. ### Schichtplanung F: Wie erstelle ich einen Dienstplan online? A: Im Schichtplaner waehlen Sie den gewuenschten Zeitraum, erstellen Schichten per Drag & Drop und weisen Mitarbeiter zu. Vorlagen und Auto-Fill beschleunigen die Planung. F: Koennen Mitarbeiter Schichten tauschen? A: Ja, im Plus- und Pro-Plan koennen Mitarbeiter Schichttausch-Anfragen stellen. Vorgesetzte genehmigen den Tausch mit einem Klick. ### Zeiterfassung F: Kann ich Arbeitszeiten nachtraeglich korrigieren? A: Ja, sowohl Mitarbeiter als auch Vorgesetzte koennen Zeiten nachtraeglich bearbeiten. Aenderungen werden protokolliert. F: Funktioniert die App auch offline? A: Ja, die App erfasst Zeiten auch ohne Internetverbindung. Sobald wieder eine Verbindung besteht, werden die Daten automatisch synchronisiert. --- ## Technische Details - Plattformen: Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge), iOS App, Android App - Hosting: Deutsche Rechenzentren, DSGVO-konform - Verschluesselung: TLS/SSL fuer alle Datenuebertragungen - Integrationen: DATEV-Export sowie die Anbindung unterstuetzter Kassensysteme im Pro-Plan - Offline: Vollstaendig offline-faehige Mobile App - Sprachen (Benutzeroberflaeche): Deutsch, Englisch, Franzoesisch, Rumaenisch, Tuerkisch, Arabisch (inkl. Rechts-nach-links-Anzeige). Web-App: alle sechs verfuegbar. Mobile Apps (iOS/Android): aktuell Deutsch, Englisch, Arabisch; Franzoesisch, Rumaenisch, Tuerkisch folgen mit dem naechsten App-Update. - Support: Deutsch --- ## Glossar / Wissen Kurzdefinitionen zentraler Begriffe (ausfuehrlich unter https://fixplaner.com/wissen): - Arbeitszeiterfassung: Die systematische Dokumentation von Beginn, Ende und Dauer der taeglichen Arbeitszeit einschliesslich der Pausen. https://fixplaner.com/wissen/arbeitszeiterfassung - Dienstplan: Die zeitliche Zuordnung von Mitarbeitenden zu Schichten oder Arbeitszeiten innerhalb eines Planungszeitraums. https://fixplaner.com/wissen/dienstplan - Arbeitszeitgesetz (ArbZG): Das deutsche Gesetz, das werktaegliche Hoechstarbeitszeiten, Pausen und Ruhezeiten regelt. https://fixplaner.com/wissen/arbeitszeitgesetz-arbzg - Resturlaub: Die bezahlten Urlaubstage, die einer Person aus dem laufenden oder vergangenen Jahr noch zustehen und nicht genommen wurden. https://fixplaner.com/wissen/resturlaub - Arbeitszeitkonto: Erfasst die Differenz zwischen vertraglicher und tatsaechlich geleisteter Arbeitszeit als Plus- oder Minusstunden. https://fixplaner.com/wissen/arbeitszeitkonto - Stundenzettel: Eine Aufstellung der geleisteten Arbeitsstunden je Tag, ueblicherweise mit Beginn, Ende und Pausen. https://fixplaner.com/wissen/stundenzettel - Verfuegbarkeitsplanung: Das Erfassen, wann Mitarbeitende arbeiten koennen, als Grundlage fuer die Dienstplanung. https://fixplaner.com/wissen/verfuegbarkeitsplanung - Schichttausch: Der Wechsel einer zugeteilten Schicht zwischen zwei Mitarbeitenden, ueblicherweise mit Zustimmung der vorgesetzten Person. https://fixplaner.com/wissen/schichttausch - Ruhezeit: Die zusammenhaengende arbeitsfreie Zeit zwischen zwei Arbeitstagen; nach ArbZG in der Regel mindestens 11 Stunden. https://fixplaner.com/wissen/ruhezeit - NFC-Zeiterfassung: Das Stempeln der Arbeitszeit durch kurzes Vorhalten eines NFC-Chips oder einer NFC-Karte an ein Terminal. https://fixplaner.com/wissen/nfc-zeiterfassung - Personaleinsatzplanung: Ordnet verfuegbare Mitarbeitende bedarfsgerecht zu Zeiten, Aufgaben, Rollen oder Standorten zu. https://fixplaner.com/wissen/personaleinsatzplanung - Schichtarbeit: Organisiert Arbeitszeiten in aufeinanderfolgenden oder ueberlappenden Zeitabschnitten fuer eine verlaengerte Betriebsbesetzung. https://fixplaner.com/wissen/schichtarbeit - Pausenregelung: Legt fest, wann und wie lange Beschaeftigte ihre Arbeit unterbrechen; Paragraph 4 ArbZG nennt gesetzliche Mindestpausen. https://fixplaner.com/wissen/pausenregelung - Ueberstunden: Arbeitsstunden, die ueber die individuell vereinbarte regelmaessige Arbeitszeit hinaus geleistet werden. https://fixplaner.com/wissen/ueberstunden - Urlaubsplanung: Koordiniert Urlaubswuensche, verfuegbare Urlaubstage und den betrieblichen Personalbedarf in einem Freigabeprozess. https://fixplaner.com/wissen/urlaubsplanung - Digitale Personalakte: Buendelt mitarbeiterbezogene Dokumente und Informationen strukturiert in einem zugriffsgeschuetzten digitalen Ablagesystem. https://fixplaner.com/wissen/digitale-personalakte - All-in-One-Personalsoftware: Buendelt mehrere Personalprozesse in einer Plattform. Der Integrationsgrad zeigt sich daran, wie konsistent Daten, Aenderungen und Berechtigungen zwischen den Bereichen weiterverwendet werden. https://fixplaner.com/wissen/all-in-one-personalsoftware Jede Wissensseite folgt demselben Aufbau: zitierfaehige Definition, Praxisszenario aus einem konkreten Betrieb, Bedienweg mit den tatsaechlichen Bezeichnungen der Anwendung, Wirkung des Vorgangs auf die uebrigen Bereiche, ausdrueckliche Grenzen der Software sowie FAQ mit Quellenangaben zu den einschlaegigen Rechtsnormen. --- ## Blog & Ratgeber Fachartikel zu Arbeitszeitrecht, Schichtplanung und Personalorganisation. Uebersicht: https://fixplaner.com/blog Die rechtlichen Beitraege sind allgemeine Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung; betriebliche Sonderfaelle sollten fachlich geprueft werden. Kategorien: Automatisierung, Personalmanagement, Zeiterfassung, Schichtplanung, Human Resources. ### Automatisierung - KI-Telefonassistent und digitale Planung (21.08.2026, aktualisiert 08.09.2026): Zusammenspiel von Telfo fuer den telefonischen Dialog und FixPlaner fuer die Personalplanung, mit vier konkreten Synergien. Der Anbieter Telfo GmbH (Mannheim) hiess bis September 2026 Teloro; die frueher unter .../ki-telefonassistent-schichtplanung-teloro-fixplaner veroeffentlichte Fassung leitet per 301 auf die aktuelle Adresse. https://fixplaner.com/blog/ki-telefonassistent-schichtplanung-telfo-fixplaner ### Personalmanagement - Mitarbeiterverwaltung im Schichtbetrieb (16.08.2026): Sieben verbundene Ablaeufe von Stammdaten ueber Verfuegbarkeiten, Dienstplan und Zeiten bis zu Abwesenheiten und Dokumenten. https://fixplaner.com/blog/mitarbeiterverwaltung-software-schichtbetrieb - Personalplanung als All-in-One-Loesung (13.08.2026): Welche Funktionen eine verbundene Personalsoftware braucht, wo sie entlastet und was Unternehmen selbst regeln muessen. https://fixplaner.com/blog/personalplanung-software-all-in-one ### Zeiterfassung - Arbeitszeiterfassung 2026 - Arbeitgeber-Guide (05.12.2025, aktualisiert 20.08.2026): Was nach BAG und EuGH erfasst werden muss und welche Systeme zulaessig sind. https://fixplaner.com/blog/zeiterfassungspflicht-2025-arbeitgeber-guide - Zeiterfassung fuer Kleinbetriebe (28.05.2026): Rechtslage 2026, Sonderpflichten beim Mindestlohn und Umsetzung per App oder Terminal. https://fixplaner.com/blog/zeiterfassung-fuer-kleinbetriebe-gesetzliche-vorgaben-vorteile - Ueberstunden und Arbeitszeitgesetz (06.04.2026): Zehn-Stunden-Grenze, Ausgleich, Verguetung und Dokumentation. https://fixplaner.com/blog/ueberstunden-arbeitszeitgesetz-2025 - Vertrauensarbeitszeit und Zeiterfassung (01.04.2026): Wie Vertrauensarbeitszeit trotz Erfassungspflicht moeglich bleibt. https://fixplaner.com/blog/vertrauensarbeitszeit-zeiterfassung-gesetz - Arbeitszeitkonto mit Excel (aktualisiert 31.08.2026): Smart-Vorlage und Muster mit Dashboard, Statuslogik, Prüfhinweisen und Formeln – dazu die Grenzen von Excel. https://fixplaner.com/blog/arbeitszeitkonto-excel-vorlage - Arbeitszeitkonto und Vertrauensarbeitszeit (01.09.2026): Wie Arbeitszeitkonten flexible Arbeitsmodelle strukturieren und welche Regeln für Plusstunden, Minusstunden und Ausgleich wichtig sind. https://fixplaner.com/blog/zeiterfassung-vertrauensarbeitszeit-arbeitszeitkonto ### Schichtplanung - Schichtplanung in der Gastronomie (05.12.2025): Sieben Ansaetze fuer verlaesslichere Besetzung bei Personalmangel. https://fixplaner.com/blog/schichtplanung-gastronomie-personalmangel - Digitale Schichtplanung (22.05.2025): Vom Excel-Schichtplan zur digitalen Planung und die typischen Ursachen fuer Misserfolg. https://fixplaner.com/blog/digitale-schichtplanung ### Human Resources - Resturlaub berechnen (05.05.2026): Formel fuer Teilzeit, Ein- und Austritt, Uebertragung, Verfall und Hinweispflicht des Arbeitgebers. https://fixplaner.com/blog/resturlaub-urlaubsanspruch-berechnen - Urlaubsrueckstellungen berechnen (03.06.2026): Formel, Kostenbestandteile und Beispiel fuer Handels- und Steuerbilanz. https://fixplaner.com/blog/urlaubsrueckstellungen-berechnen-handel-steuerrecht - Sonderurlaub in Deutschland (05.12.2025): Was Paragraf 616 BGB regelt und welche Regeln bei Hochzeit, Todesfall und Geburt gelten. https://fixplaner.com/blog/sonderurlaub-deutschland-anspruch-regelungen - Bildungsurlaub (24.07.2026): Anspruch, Antrag und die organisatorische Einplanung der Abwesenheit. https://fixplaner.com/blog/bildungsurlaub-karrierebooster --- ## Kontakt - E-Mail: support@fixplaner.de - Website: https://fixplaner.com - Adresse: Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Deutschland