Dienstplan und Zeiterfassung für Hotels

Hotelteam aus Rezeption, Housekeeping und Nachtmanagement bei der digitalen Schichtübergabe

Personalplanung für Hotels

Wenn Gäste schlafen, läuft Ihr Hotel weiter

Rezeption, Housekeeping, Frühstück, Service und Nachtdienst arbeiten in unterschiedlichen Takten. FixPlaner bringt den Dienstplan im Hotel, Arbeitszeiten, Verfügbarkeiten und Teamaufgaben auf einen Stand.

Kostenlos testen Schichtplaner ansehen
  • Abteilungen gemeinsam planen
  • Zeiten mobil oder am Terminal erfassen
  • Nacht- und Übergabeaufgaben zuweisen

Branchenanalyse

Ein Haus, viele Arbeitsrhythmen

Die Personalplanung muss Auslastung und Teams zusammenbringen, ohne dass Rezeption, Etage und Service mit getrennten Excel-Ständen arbeiten.

01

Abteilungen verbinden

Dienste für Rezeption, Housekeeping, Frühstück und Service werden nach Bereich geplant und zentral veröffentlicht.

02

Randzeiten abbilden

Frühe Frühstücksdienste, spätes Check-in und Nachtbereitschaft werden mit Verfügbarkeiten und Abwesenheiten abgestimmt.

03

Routinen verteilen

Organisatorische Checklisten für Schichtstart, Übergabe und Tagesabschluss erhalten Zuständigkeit, Termin und Status.

Schichtplanung Hotellerie

Vom Frühstück bis zum Night Audit ein gemeinsamer Personalplan

Vorlagen bilden wiederkehrende Wochen ab. Bei Belegungsspitzen, Veranstaltungen oder Ausfällen werden einzelne Dienste angepasst und anschließend direkt ans Team veröffentlicht.

  • Bereiche strukturieren: Dienste nach Abteilung, Standort oder Team planen.
  • Verfügbarkeiten nutzen: Rückmeldungen flexibler und geringfügig Beschäftigter berücksichtigen.
  • Änderungen veröffentlichen: Mitarbeitende sehen den aktuellen Stand in der App.

Belegungsprognosen oder Reservierungsdaten werden nicht automatisch aus einem PMS übernommen.

Aufgabenmanagement

Wiederkehrende Abläufe verlassen den Notizzettel

Aufgaben lassen sich Abteilungen, Mitarbeitenden oder konkreten Schichten zuweisen. Checklisten und Pflichtangaben geben Orientierung; Statusübersichten zeigen offene Punkte.

  • Öffnungs-, Übergabe- und Abschlussroutinen wiederverwenden
  • Fälligkeit und Verantwortung eindeutig festhalten
  • Aufgaben passend zur Schicht mobil anzeigen

Aufgabenverwaltung im Detail

Klare Einordnung

Personalabläufe statt Hotelverwaltung

Dafür ist FixPlaner da

Schichten, Arbeitszeiten, Verfügbarkeiten, Abwesenheiten, Mitarbeiterdaten, Dokumente und organisatorische Teamaufgaben gemeinsam verwalten.

Das ersetzt FixPlaner nicht

Keine Reservierungsverwaltung, Zimmerstatus-Steuerung, Gästekommunikation, Kasse oder Abrechnung. Dafür bleibt Ihr PMS beziehungsweise Hotelsystem zuständig.

Für Restaurant, Café oder Bar als eigenständigen Betrieb zeigt der Dienstplan für die Gastronomie die passenden Abläufe.

Bereit für den nächsten Check-in?

Hotelteam, Arbeitszeit und Schichten zusammenführen

Starten Sie mit einer Abteilung und bauen Sie den Personalplan für das ganze Haus schrittweise aus.

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Keine Zahlungsdaten erforderlich.

Echte Einblicke statt Versprechen

So sieht die tägliche Arbeit mit FixPlaner aus

Dienstplan, Arbeitszeit und Aufgaben greifen auf dieselbe Teamstruktur zu. Die folgenden Ansichten stammen direkt aus FixPlaner – damit Sie vor dem Test wissen, was Ihre Leitung und Mitarbeitenden tatsächlich nutzen.

FixPlaner Wochenkalender mit veröffentlichten Schichten und Teamzuordnung
01 · DienstplanSchichten im Wochenkalender besetzen und veröffentlichenSchichtplanung ansehen
Mobile Arbeitszeiterfassung in der FixPlaner Mitarbeiter-App
02 · Mobile ZeitArbeitsbeginn, Pause und Feierabend unterwegs erfassenZeiterfassung ansehen
Aufgabe in FixPlaner mit Zuständigkeit, Fälligkeit und Schichtzuordnung
03 · AufgabenZuständigkeit, Fälligkeit und Schichtbezug verbindlich festlegenAufgaben ansehen

Originale Produktansichten. Die Oberfläche kann sich durch Weiterentwicklungen geringfügig verändern.

Klar entscheiden

Passt FixPlaner zu Ihrem Betrieb?

FixPlaner ist besonders sinnvoll, wenn Dienstplan, Arbeitszeit, Abwesenheiten und organisatorische Aufgaben heute in getrennten Listen oder Chats liegen.

  • Ein gemeinsamer Stand: Leitung und Team arbeiten mit dem veröffentlichten Plan.
  • Schrittweise starten: Zuerst ein Team und ein wiederkehrendes Dienstmodell abbilden.
  • Ohne Systembruch: FixPlaner ergänzt Ihre Branchensoftware um die Personalorganisation.
Empfohlener Einstieg
  1. 1

    Team anlegenRollen, Arbeitsmodelle und Berechtigungen festlegen.

  2. 2

    Plan veröffentlichenEine echte Arbeitswoche gemeinsam abbilden.

  3. 3

    Ablauf prüfenZeiten und Rückmeldungen nach der ersten Woche auswerten.

14 Tage kostenlos testenSofort-Demo ansehen
Keine Kreditkarte erforderlich

Funktionen

Relevante Funktionen für Hotels & Hotellerie

Entdecken Sie die FixPlaner-Module, die speziell für Ihre Branche entwickelt wurden

Schichtplaner

Dienste für Rezeption, Housekeeping, Service und Nacht planen.

Zeiterfassung

Arbeitszeiten mobil oder am Tablet-Terminal erfassen.

Aufgaben

Übergabe-, Öffnungs- und Abschlussroutinen klar zuweisen.

Verfügbarkeiten

Rückmeldungen flexibler Kräfte bei der Besetzung einbeziehen.

Abwesenheiten

Urlaub und Krankheit im aktuellen Dienstplan sehen.

Mobile App

Planänderungen, Zeiten und Aufgaben mobil nutzen.

FAQ

Häufige Fragen – Hotels & Hotellerie

Antworten rund um Dienstplanung und Zeiterfassung in Ihrer Branche

Wie erstelle ich einen Dienstplan für ein Hotel?

Dienste für Rezeption, Housekeeping, Frühstück, Service und Nacht werden nach Abteilung oder Team geplant. Nach der Veröffentlichung sieht das Hotelteam den aktuellen Stand in der App.

Wie lassen sich Nacht- und Wochenenddienste im Hotel planen?

Sie legen die benötigten Dienste im Kalender an und beziehen Verfügbarkeiten sowie Abwesenheiten bei der Besetzung ein. Wiederkehrende Wochen können als Vorlage dienen.

Können Hotelaufgaben einer Schicht zugewiesen werden?

Ja. Organisatorische Öffnungs-, Übergabe- und Abschlussaufgaben lassen sich einer Abteilung, Person oder Schicht zuweisen. Checklisten, Fälligkeiten und Status unterstützen die Ausführung.

Ersetzt FixPlaner ein Property-Management-System?

Nein. FixPlaner organisiert Personal, Schichten, Zeiten und Teamaufgaben. Reservierungen, Zimmerstatus, Gästekommunikation, Kasse und Abrechnung bleiben Aufgabe des PMS beziehungsweise Hotelsystems.

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