Du legst eine einzelne Aufgabe oder einen Auftrag mit Schritten mit allen Angaben an.
Worum geht es
Der Dialog „Aufgabe anlegen“ öffnet sich als Fenster über der Übersicht und am Telefon als Blatt. Mitarbeiter sehen den Knopf „Eigene Aufgabe“ nur, wenn die Firma das eigene Anlegen erlaubt.
Schritt 1: Dialog öffnen
AufgabenÜbersichtAufgabe anlegen
1AB- Einzelne Aufgabe oder Auftrag mit SchrittenOben im Dialog wählst du, ob du eine einzelne Aufgabe oder einen Auftrag mit Schritten anlegst.
- TitelHier trägst du ein, was zu tun ist.
- Zuweisen anHier wählst du die Person, Abteilung oder den Skill, die die Aufgabe übernehmen.
Wähle „Aufgabe anlegen“, dann öffnet sich der Dialog mit der Auswahl „Einzelne Aufgabe“.
- Einzelne Aufgabe oder Auftrag mit Schritten
Oben im Dialog wählst du, ob du eine einzelne Aufgabe oder einen Auftrag mit Schritten anlegst.
- Titel
Hier trägst du ein, was zu tun ist.
- Zuweisen an
Hier wählst du die Person, Abteilung oder den Skill, die die Aufgabe übernehmen.
Schritt 2: Angaben ausfüllen
AufgabenÜbersichtAufgabe anlegen
AB- TitelDas Feld „Titel“ trägt den Namen der Aufgabe, im Beispiel „Kühlraum prüfen“.
- Fällig amDas Datum legt fest, bis wann die Aufgabe erledigt sein soll.
Trage Titel und „Fällig am“ ein, bei „Zuweisen an“ wählst du Person, Abteilung oder Skill.
- Titel
Das Feld „Titel“ trägt den Namen der Aufgabe, im Beispiel „Kühlraum prüfen“.
- Fällig am
Das Datum legt fest, bis wann die Aufgabe erledigt sein soll.
- Beispiel
- Im Bild steht Donnerstag, der 22.10.2026.
Schritt 3: Auftrag mit Schritten wählen
AufgabenÜbersichtAufgabe anlegenAuftrag mit Schritten
1- Auftrag mit SchrittenMit dieser Auswahl legst du mehrere Schritte nacheinander an, zum Beispiel Annahme und Reparatur.
Wähle oben „Auftrag mit Schritten“, wenn mehrere Schritte nacheinander erledigt werden sollen.
- Auftrag mit Schritten
Mit dieser Auswahl legst du mehrere Schritte nacheinander an, zum Beispiel Annahme und Reparatur.
Schritt 4: Am Telefon anlegen
AufgabenEigene Aufgabe
Mitarbeiter sehen den Knopf „Eigene Aufgabe“ nur, wenn die Firma das eigene Anlegen erlaubt.
Siehe auch
Zuletzt aktualisiert: 23.10.2026