FixPlaner Der Assistent sucht Ersatz für die Person, die fehlt.
Worum geht es
Bei einem Engpass öffnet der Prüfdialog den Assistenten mit einer fertigen Frage nach Ersatz. Der Dialog bleibt offen, entscheiden musst du weiter selbst. Der Knopf hat kein eigenes Recht, es gilt das Recht „Abwesenheiten genehmigen“.
Schritt 1: Antrag öffnen
AbwesenheitAntrag in der Liste anklicken
A1- Engpässe im DetailHier stehen die Tage, an denen die Abteilung ohne die Person knapp oder unterbesetzt ist.
- Ersatz suchen lassenDer Knopf öffnet den Assistenten mit einer fertigen Frage nach Ersatz.
Unter „Engpässe im Detail“ siehst du, an welchen Tagen die Besetzung ohne die Person knapp oder eng wird.
- Engpässe im Detail
Hier stehen die Tage, an denen die Abteilung ohne die Person knapp oder unterbesetzt ist.
- Bewirkt
- Die Engpässe werden aus den Abteilungsschichten ohne die Person berechnet.
- Beispiel
- Ohne Lena Schulz ist Service › Kasse unterbesetzt.
- Darauf achten
- Gezählt werden die Schichten der Abteilung, nicht die der Person selbst.
- Siehe
- Antrag prüfen
- Ersatz suchen lassen
Der Knopf öffnet den Assistenten mit einer fertigen Frage nach Ersatz.
- Bewirkt
- Er setzt nur die Frage ab, ändert keine Schicht und entscheidet nichts; es gibt ihn nur bei mindestens einem Problemtag.
- Wann nötig
- Wenn eine Abwesenheit eine Lücke reißt.
- Beispiel
- Ohne Lena Schulz ist die Kasse unterbesetzt, der Knopf liefert Vorschläge, wer einspringt.
Schritt 2: Ersatz suchen lassen
1- Ersatz suchen lassenDer Knopf öffnet den Assistenten.
Wähle „Ersatz suchen lassen“, den Knopf gibt es nur bei einem Engpass.
- Ersatz suchen lassen
Der Knopf öffnet den Assistenten.
- Bewirkt
- Er setzt nur die Frage ab, ändert keine Schicht und entscheidet nichts; es gibt ihn nur bei mindestens einem Problemtag.
- Wann nötig
- Wenn eine Abwesenheit eine Lücke reißt.
- Beispiel
- Lena Schulz fehlt, die Kasse ist unterbesetzt: Der Knopf liefert Vorschläge, wer einspringt.
- Darauf achten
- Ist das monatliche KI-Limit erreicht, kommt statt Vorschlägen die Warnung „Das monatliche KI-Limit ist erreicht …“.
Schritt 3: Antwort lesen
Der Assistent öffnet sich mit der Frage „Finde Ersatz für …“, Name und erster Tag sind schon eingesetzt.
- Finde Ersatz für …
Die Frage nach Ersatz mit Name und erstem Tag ist fest vorgegeben.
- Bewirkt
- Sie geht an das Werkzeug zur Ersatzsuche.
- Darauf achten
- Die Frage nennt den ersten Tag; frage bei Bedarf nach weiteren Tagen.
Was dahintersteckt
- Die Frage an den Assistenten entscheidet den Antrag nicht, genehmigen oder ablehnen musst du ihn weiterhin selbst.
- Die Aufgaben der Person bleiben zugewiesen, umhängen ist ein eigener Schritt.
Siehe auch
Zuletzt aktualisiert: 23.10.2026